李冰吓了一跳，反应过来后急忙点头，“申总监，那些店员连人影都找不到了，在你来之前，我已经分别打电话联系了他们的负责人，可是电话全部关机！”

“全部关机？”申大鹏眉头一皱，不可置信的看向李冰。

“没错，我打了几遍，全部关机！”李冰再次确认道。

申大鹏没有说话，在底下人群的低声议论中思考中一阵后，才坚定的抬起头来看向底下的人群。

“大家放心，今天我申大鹏就是要当着大家的面解决这个事情，要是解决不了，我立即辞掉这个运营总监！”

申大鹏一字一句的说完，底下的人群先是一阵沉默，接着边爆发出了雷鸣般的掌声。

“好，说得好！”

“这才是解决事情的态度，好样的！”

“申总监，你是个好小伙，就冲着你这话，我这十几块钱也不打算让你们赔了。”

最后说话的是一个戴着眼镜的中年人，看起来很有修养的样子。

之前，他在售卖小家电的商家那边花了十几元买了一个电动剃须刀，但是拿回去后不能充电，心里气愤，所以才跟着找了过来。

大家都被申大鹏的坚决态度所感染，之前淤积在心头的愤懑渐渐的消失不见，此时看向申大鹏的目光里，全都是敬佩和感慨的神色。

“大家都别说话，作为运营总监，这是我工作的失误，一言既出驷马难追，我申大鹏说到做到！”

申大鹏义正言辞的说完，就让李冰将那两个商家的资料递了过来，仔细的看了起来。

两个商家都是诸元丰找的，出了事，不但诸元丰不闻不问，让自己出面解决，而且更为蹊跷的是，两个商家竟然同时售卖假冒伪劣产品，同时关门跑人，又同时联系不上。

迹象很是明显，申大鹏怀着疑惑的态度掏出电话，照着两个商家的联系方式打了过去。

和李冰说的一样，两个电话都是处于关机的状态。

申大鹏放下电话，想着既然这两个商家是诸元丰找来的，要不要给诸元丰打个电话问问情况。

不过很快他就否定了这个想法，诸元丰这是摆明了给自己下套，而且肯定已经想好了一套说辞，自己这个电话打过去，诸元丰肯定是二一推作五，将自己撇的干干净净。

可是，现在这样的情况，联系不上商家，该怎么处理呢？

总不能这么一直拖着不是？

总该有个解决的办法，要不然，底下坐着的这些消费者都不能答应。